Liebe Patientinnen, liebe Patienten,

der aktive Behandlungsbetrieb in unserer Praxis wurde dauerhaft eingestellt. Wir bedanken uns herzlich für das langjährige Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.

Um Ihnen den Übergang zu einer neuen Praxis so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir alle notwendigen Vorkehrungen für die sichere Verwahrung und Herausgabe Ihrer Behandlungsunterlagen getroffen.

1. Wo kann ich meine Unterlagen (Röntgenbilder, Kartei, Bonusheft) anfordern?

Die professionelle Verwaltung und Aufbewahrung Ihrer Patientenakten wurde der Praxis MG Zahnärzte in Mönchengladbach übertragen. Dort können Sie ab sofort alle benötigten Dokumente für Ihre Unterlagen oder zur Vorlage bei einem neuen Zahnarzt anfordern:

• Röntgenbilder & Befunde: Sie erhalten dort digitale Kopien oder Ausdrucke Ihrer Akte.
• Bonusheft: Benötigen Sie Nachträge oder Stempel für Behandlungen, die in unserer Praxis durchgeführt wurden? Das Team vor Ort unterstützt Sie gerne bei der Vervollständigung.
• Datenschutz: Die Übertragung der Akten erfolgt unter strikter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und dient Ihrer lückenlosen Dokumentation.

2. Kontakt für Ihre Unterlagen & Termine

Die MG Zahnärzte stehen Ihnen nicht nur für die Herausgabe Ihrer Akten zur Verfügung, sondern bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Behandlung direkt dort nahtlos fortzuführen.

Hier erreichen Sie die zuständige Praxis:

MG Zahnärzte | Hindenburgstraße 153-155 | 41061 Mönchengladbach

Telefon: 02161 247220 | E-Mail: info@zahnaerzteMG.de | Web: www.zahnaerztemg.de

3. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Werden meine Daten automatisch gelöscht? Nein, Ihre Akten werden gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von mindestens 10 Jahren sicher bei den MG Zahnärzten verwahrt.
• Was passiert mit laufenden Heil- und Kostenplänen? Da wir den Betrieb eingestellt haben, müssen laufende Pläne bei einer neuen Praxis (z. B. den MG Zahnärzten) kurz gesichtet und ggf. neu eingereicht werden. Die MG Zahnärzte beraten Sie hierzu gerne.
• An wen wende ich mich bei Rückfragen zu alten Rechnungen? Für Fragen zu Behandlungen vor der Schließung wenden Sie sich bitte an die MG Zahnärzte.